AUTH REFERENCE

g9511 লগইন – লাইভ গেম এবং স্লট লবিতে সরাসরি প্রবেশ

আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আমরা আপনাকে পুরো লবিতে নিয়ে যাবো। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ টপ-আপ করতে পারবেন, লাইভ ব্যাকারাট টেবিলে বসতে পারবেন...

সব লাইভ টেবিল ও স্লট একই স্ক্রিনেbKash Nagad Rocket সাপোর্টমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে দ্রুত লগইনঅ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সরাসরি দেখুনলাইভ চ্যাট সাপোর্ট লগইনের পরে
g9511 g9511 লগইন – লাইভ গেম এবং স্লট লবিতে সরাসরি প্রবেশ

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

আমরা লগইন ফর্মটা সহজ রেখেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডেই ভেতরে ঢুকতে পারেন। আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করুন, তারপর লগইন বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে পাঠিয়ে দেবো যেখানে আপনার ব্যালেন্স, চলমান গেম সেশন এবং পেমেন্ট অপশন সব একসাথে থাকবে। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটা রিসেট

কোড পাঠাবো। লগইনের পরে আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে টপ-আপ করতে পারবেন এবং যেকোনো টেবিল বা স্লট রুম খুলতে পারবেন।

পেমেন্ট সাপোর্ট

লগইনের পরে যে পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন

আমরা বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল পেমেন্ট চ্যানেলগুলো সাপোর্ট করি যাতে আপনি দ্রুত ডিপোজিট করতে পারেন এবং আপনার জেতা টাকা তুলতে পারেন। প্রতিটা পেমেন্ট অপশন আপনার লগইন করা...

bKash bKash মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক...
Nagad Nagad অ্যাপ দিয়ে সরাসরি লেনদেন করুন। আমাদের ক্যাশিয়ার পেজে Nagad...
Rocket Rocket মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস দিয়ে পেমেন্ট করুন। আপনার Rocket নম্বর...
হেল্প সেন্টার

লগইনে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

যদি আপনি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সমস্যা হয় তাহলে আমরা তিনটা চ্যানেলে সাপোর্ট দিচ্ছি। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায়...

লাইভ চ্যাট পেজের ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং ইউজারনেম...
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার সমস্যা...
নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড

আমরা কীভাবে আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং প্রতিটা লগইন অ্যাটেম্পট মনিটর করি। যদি অস্বাভাবিক লোকেশন বা ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হয় তাহলে আমরা একটা কনফার্মেশন এসএমএস পাঠাই। আপনার ফিন্যান্সিয়াল ডেটা...

এসএসএল এনক্রিপশন

প্রতিটা পেজ লোডে আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে ইন্টারসেপ্ট করা না যায়। আপনি ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন।

টু-ফ্যাক্টর প্রম্পট

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে একটা কোড পাঠাই। এই কোড এন্টার করার পরেই সেশন অ্যাক্টিভ হয় এবং আপনার ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।

অ্যাক্টিভিটি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি সমস্ত লগইন অ্যাটেম্পটের তালিকা দেখতে পারেন – সময়, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ সহ। সন্দেহজনক এন্ট্রি থাকলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

সেশন টাইমআউট

আমরা পনেরো মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পরে অটোমেটিক লগআউট করি। মোবাইলে আপনি 'লগড ইন থাকুন' চেকবক্স নির্বাচন করতে পারেন কিন্তু পাবলিক ডিভাইসে সেটা করবেন না।

পাসওয়ার্ড রিসেট ভেরিফিকেশন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ চেক করি এবং তারপর একটা ওয়ান-টাইম লিংক পাঠাই। এই লিংক দশ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে এবং একবার ব্যবহারের পরে এক্সপায়ার করে।

ফিশিং সতর্কতা

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে চাইবো না। লগইন শুধু g9511.net ডোমেইনেই করুন এবং অন্য কোনো সাইটে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেবেন না।

লগইন পারফরম্যান্স

বিভিন্ন ডিভাইসে লগইন অভিজ্ঞতার তুলনা

আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে একই লগইন ইন্টারফেস রাখি কিন্তু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লেআউট পরিবর্তন করি। মোবাইলে আপনি থাম্ব-ফ্রেন্ডলি বাটন পাবেন এবং ডেস্কটপে আমরা একটু বেশি স্পেস ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিকভারি...

01

ডেস্কটপ ব্রাউজার

লগইন পেজ পূর্ণ প্রস্থে লোড হয় এবং আমরা পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া লিংক ও নতুন অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন বাটন ডান দিকে রাখি। আপনি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড দ্রুত পূরণ করতে পারবেন এবং এন্টার চেপে লগইন করতে পারবেন।

02

মোবাইল ব্রাউজার

আমরা স্ক্রিনকে পোর্ট্রেট মোডে অপটিমাইজ করি এবং কীবোর্ড পপআপের জন্য জায়গা রাখি। লগইন বাটনটা বড় থাকে যাতে থাম্ব দিয়ে সহজে ট্যাপ করা যায় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ফর্মের নিচে সরানো থাকে।

03

অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ

অ্যাপ লঞ্চ করলে সরাসরি লগইন স্ক্রিন আসে যদি আপনি আগে লগআউট করে থাকেন। আমরা বায়োমেট্রিক অপশন দিই যাতে আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়েই সেশন খুলতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করার দরকার না পড়ে।

04

আইওএস অ্যাপ

iOS অ্যাপেও আমরা Face ID এবং Touch ID সাপোর্ট করি। প্রথম বার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার পরে আপনি বায়োমেট্রিক অথেনটিকেশন চালু করতে পারবেন এবং পরবর্তী লগইনগুলো এক সেকেন্ডে সম্পন্ন হবে।

05

ট্যাবলেট ভিউ

ট্যাবলেটে আমরা হাইব্রিড লেআউট ব্যবহার করি – ডেস্কটপের মতো প্রশস্ত ফর্ম কিন্তু মোবাইলের মতো টাচ-ফ্রেন্ডলি বাটন। আপনি ল্যান্ডস্কেপে লগইন করলে সাইডবার হেল্প টিপস পাবেন এবং পোর্ট্রেটে সরলীকৃত ফর্ম পাবেন।

06

স্লো কানেকশন মোড

যদি আপনার ইন্টারনেট ধীর হয় তাহলে আমরা ইমেজ প্রিলোড বন্ধ করি এবং শুধু লগইন ফর্মটা লোড করি। পেজ আকারে ছোট থাকে তাই ২জি বা ৩জি কানেকশনেও দ্রুত খুলে যায়।

07

অফলাইন ক্যাশিং

আপনি যদি আগে লগইন পেজ ভিজিট করে থাকেন তাহলে ব্রাউজার সেটা ক্যাশ করে রাখে এবং পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত লোড হয়। তবে অ্যাকচুয়াল লগইন ভেরিফিকেশন সবসময় অনলাইন সার্ভারে হয় তাই সিকিউরিটি কম্প্রোমাইজ হয় না।

লগইনের পরে আপনি যা যা পাবেন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সব গুরুত্বপূর্ণ সেকশন একসাথে রাখি যাতে আপনি লগইনের পরেই সবকিছু দেখতে পারেন। আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স টপে থাকে, তার নিচে সাম্প্রতিক বেট হিস্ট্রি...

লাইভ ব্যালেন্স ডিসপ্লে

আপনার চিপ ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরে বড় ফন্টে দেখানো থাকে এবং প্রতিবার ডিপোজিট বা উইথড্র হলে রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। আপনি এটা ট্যাপ করে ডিটেইলস পপআপ দেখতে পারবেন যেখানে সাম্প্রতিক পাঁচটা ট্রানজেকশন থাকে।

গেম হিস্ট্রি ট্যাব

আপনার সমস্ত বেট রাউন্ড, খেলার সময় এবং পে-আউট এক জায়গায় দেখুন। আমরা শেষ ত্রিশ দিনের হিস্ট্রি রাখি এবং আপনি কোনো স্পেসিফিক গেম নেম দিয়ে সার্চ করতে পারেন অথবা তারিখ ফিল্টার করতে পারেন।

দ্রুত ডিপোজিট শর্টকাট

ড্যাশবোর্ডের ডান কোণায় একটা ফ্লোটিং প্লাস আইকন থাকে যেখানে ক্লিক করলেই ক্যাশিয়ার উইন্ডো খুলে যায়। আপনি সেখানে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিতে পারেন এবং কয়েক স্টেপে টপ-আপ সম্পন্ন করতে পারেন।

নোটিফিকেশন সেন্টার

আমরা নতুন প্রমো, বড় প্রাইজ রাউন্ড এবং উইথড্র স্ট্যাটাস আপডেটের নোটিফিকেশন পাঠাই। লগইনের পরে টপ-রাইট কোণায় বেল আইকনে একটা ডট দেখা যায় যদি কোনো নতুন মেসেজ থাকে।

ফেভারিট গেম লিস্ট

যেকোনো গেম কার্ডে হার্ট আইকনে ট্যাপ করে আপনি সেটা ফেভারিটে যোগ করতে পারবেন। তারপর লগইন করার পরে আপনার ড্যাশবোর্ডে ফেভারিট সেকশন দেখাবে যেখান থেকে এক ক্লিকে সেই গেম খুলতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস এক্সেস

আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করলে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, মোবাইল নম্বর আপডেট এবং পেমেন্ট মেথড ম্যানেজমেন্ট অপশন পাবেন। আমরা প্রতিটা পরিবর্তনের জন্য ভেরিফিকেশন এসএমএস চাই যাতে সিকিউরিটি মেইনটেইন হয়।

লগইন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর চাইবো এবং একটা ছয় ডিজিটের কোড পাঠাবো। কোডটা এন্টার করুন এবং তারপর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রসেস তিন থেকে পাঁচ মিনিটে শেষ হয়।

হ্যাঁ, আপনার একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড যেকোনো ডিভাইসে কাজ করবে। আমরা আপনার সেশন সিঙ্ক করি তাই মোবাইলে কোনো গেম শুরু করে ডেস্কটপে সেটা চালিয়ে যেতে পারবেন। তবে একবারে শুধু একটা ডিভাইসে লাইভ সেশন থাকবে এবং নতুন লগইন করলে পুরোনো সেশন লগআউট হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, লগইন হলেই আপনি ক্যাশিয়ার সেকশনে যেতে পারবেন এবং bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিতে পারবেন। পরিমাণ এন্টার করুন, পেমেন্ট কনফার্ম করুন এবং আপনার ব্যালেন্স এক থেকে তিন মিনিটের মধ্যে আপডেট হবে। তারপর সরাসরি লাইভ টেবিল বা স্লট রুমে যেতে পারবেন।

সাধারণত ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ভুল হলে এরর দেখায়। আবার চেষ্টা করুন এবং ক্যাপিটাল লেটার ও স্পেস চেক করুন। তিনবার ভুল এন্টার করলে অ্যাকাউন্ট দশ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায় নিরাপত্তার জন্য। যদি তবুও সমস্যা হয় তাহলে লাইভ চ্যাটে জানান।

হ্যাঁ, যেকোনো নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে একটা কনফার্মেশন কোড পাঠাই। এই কোড এন্টার করার পরেই সেশন অ্যাক্টিভ হবে। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য এবং আপনি সেটিংসে গিয়ে ডিভাইস লিস্ট দেখতে পারবেন।

হ্যাঁ, অ্যান্ড্রয়েডে ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইওএসে Face ID বা Touch ID সাপোর্ট করি। প্রথমবার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার পরে অ্যাপ জিজ্ঞাসা করবে আপনি বায়োমেট্রিক চালু করতে চান কিনা। চালু করলে পরের বার শুধু আপনার আঙুল বা মুখ স্ক্যান করেই ঢুকতে পারবেন।

আমরা পনেরো মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পরে অটো-লগআউট করি তাই ব্রাউজার বন্ধ করে গেলেও আপনার সেশন শেষ হয়ে যাবে। পরের বার পেজ খুললে আবার লগইন করতে হবে। তবে মোবাইল অ্যাপে আপনি 'লগড ইন থাকুন' অপশন দিলে সাত দিন পর্যন্ত সেশন বজায় থাকবে।